TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Teslimat

  • Hafta içi saat 12:00’ye kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde işleme alınarak kargoya teslim edilir.

  • 12:00’den sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.

  • Teslimat süresi, kargo firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak 1-3 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

  • Kişiye özel üretilen ürünlerin hazırlanma süresi en fazla 7 iş günüdür.

  • Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla adresinize güvenli şekilde ulaştırılır.

İade ve Değişim Şartları

  • Kişiye özel olarak üretilen ürünlerde iade veya değişim yapılmamaktadır.

  • Diğer ürünlerde iade talepleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla kabul edilmektedir.

  • İade süreci başlatmak için, sipariş ve fatura bilgileri ile birlikte müşteri hizmetlerimizle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

  • İnceleme ve onay sürecinin ardından, ücret iadesi ödeme yönteminize bağlı olarak ortalama 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.


💎 Merihly olarak, sizlere her zaman güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı önemsiyoruz.